UVJETI DOSTAVE

1.1. Dostava u RH

Putem www.soskic.hr moguće je izvršiti kupnju proizvoda na teritoriju Republike Hrvatske što podrazumijeva i dostavu kupljenih proizvoda isključivo na tim područjima.

 

Korištenjem www.soskic.hr Prodavatelj smatra da je korisnik upoznat s Općim uvjetima kupnje te da iste prihvaća. Prodavatelj otklanja svaku odgovornost za sporna pitanja koja bi eventualno mogla proizaći iz razloga što Korisnik nije pročitao Uvjete kupnje.

​

1.2. Minimalna dostava

Minimalni iznos dostave je 0,01 euro.

​

1.3. Izvršavanje dostave

Dostavu radi Prodavatelj (putem svojih djelatnika) na području Zagreba i Zagrebačke Županije, a putem kurirske službe na ostalom području Republike Hrvatske. Dostava se radi na prag kućne ili poslovne adrese. Rok isporuke u RH  je najviše 48 sati po primitku uplate, a na području Zagreba i Zagrebačke Županije u većini slučajeva 24 sata. Cijena dostave iznosi 7,00 eura (pdv uključen). Za iznose veće od 50,00 eura dostava je besplatna. Dostava se vrši radnim danom najkasnije do 16 sati, a za područje grada Zagreba i subotom do 15 sati.

​

1.4. Isporuka kupcu

Svaku pošiljku primatelj ovjerava i potpisuje dostavnicu po primitku pošiljke.

Sukladno odredbama Zakona o obveznim odnosima, ovjerom dostavne liste od strane primatelja smatra se da je pošiljka uručena u neoštećenom stanju i nakon toga je prijevoznik oslobođen bilo kakve naknadne odgovornosti. Pošiljatelj će u listi preuzimanja naznačiti referentni broj prateće dokumentacije, pri čemu će kasnije potpisana dostavna lista s referentnim brojem biti dokaz o izvršenoj dostavi.

​

Naručeni proizvodi dostavljaju se do ulaza u stambeni objekt. Ukoliko se radi o stambenoj zgradi, dostavljač nije obvezan nositi robu do kata na kojem stanuje Kupac već samo do ulaza u stambenu zgradu.

​

1.5. Cijene dostave

U cijenu dostave uključeno je pakiranje proizvoda. Cijena dostave uključena je u cijenu Proizvoda ukoliko se radi o iznosu narudžbe koju Prodavatelj uvjetuje na svojim stranicama Internet trgovine. Ukoliko se dostava plaća, cijena dostave će jasno biti iskazana uz cijenu proizvoda.

​

1.6. Pregled prilikom preuzimanja

Prilikom preuzimanja dostavljenog Proizvoda, Kupac je dužan pregledati isporučeni proizvod, to jest provjeriti postoje li eventualno vidljiva vanjska oštećenja na pošiljci i/ili na samim proizvodima koji se nalaze unutar pošiljke i odmah ih reklamirati dostavnom      radniku, te odbiti preuzeti isporučene proizvode na kojima su vidljiva oštećenja. Obavezno otvoriti pošiljku pred dostavljačem i usporediti dostavljene proizvode s  dostavnicom, a ukoliko nešto nedostaje ili su isporučeni proizvodi koji nisu naručeni, odmah ih reklamirati dostavljaču.

​

1.7. Krivo isporučen proizvod

U slučajevima kada je Kupcu isporučen proizvod različit od onog kojeg je kupio, isti ima pravo na isporuku naručenog Proizvoda, a ukoliko to nije moguće Kupac ima pravo na povrat novca u iznosu plaćene cijene Proizvoda, cijene dostave i naknadu troškova povrata Proizvoda te je dužan vratiti krivo dostavljen Proizvod.

​

1.8. Primitak pošiljke

Prilikom dostave, uz kupljeni Proizvod, Kupac dobiva račun te potvrdu o primitku pošiljke koju je obvezan potpisati, ukoliko ne postoji razlog za reklamaciju. Potpisom na potvrdi o primitku pošiljke Kupac potvrđuje da je prilikom preuzimanja proizvoda izvršio njegov pregled te da je Proizvod preuzet bez vanjskih vidljivih oštećenja, da kvantitativno i kvalitativno odgovara proizvodima s računa te da su uz proizvode isporučene sve isprave sukladno zakonskim propisima.

​

Ako je Kupac prilikom pregleda dostavljenih proizvoda na gore opisan način našao razlog za reklamaciju, robu treba odmah reklamirati dostavljaču jer reklamacije prijavljene nakon isporuke dostavljenih Proizvoda, Prodavatelj neće uvažiti.

​

1.9. Odbijanje preuzimanja

Ukoliko Kupac ne preuzme proizvod ili odbije preuzeti proizvod bez valjanog razloga,

Prodavatelj zadržava pravo zahtijevati nadoknadu troškova manipulacije, transporta i drugih mogućih troškova.